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INTERVENTION SUPPORT WORKER/INTERVENANT(E)

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French will follow / Le francais suive:

 

In order to help our city’s most vulnerable citizens, the Mission is looking for empathetic intervention support workers who are good team players.

Positions are available in emergency services at both the men’s and women’s pavilions.

Job description

Reporting to the Service Supervisor, the intervention support worker is responsible for warmly greeting the homeless people who come to the Old Brewery Mission.

He assists with the integration and supervision of clients in the various programs and services offered, and intervenes in emergency and crisis situations. He is also responsible for assessing clients’ needs, ensuring their personal development, and supervising their activities in the common rooms. In matters related to client care, he acts as the liaison with other health and social services.

Finally, he ensures that meal and shower times run smoothly, attends intake meetings for new clients, and ensures the safety and well-being of clients at all times.

* The masculine is used solely to lighten the text.

Requirements

  • College diploma in a relevant fiend
  • OR
  • Three (3) years of relevant work experience
  • Comfortable around homeless people
  • Strong ability to assess and intervene in a crisis situation
  • Discretion and empathy
  • Always on time and rarely misses work
  • Knowledge of resources available for the homeless clientele
  • Bilingual, French and English (oral and written)

Additional information

  • Positions:Possibility of on-call, part-time and full-time positions (permanent or temporary), and possibility of internal promotion.
  • Schedules: Possibility of day, evening, and night shift, on weekdays and weekends.
  • Salary: $12.30/hour, two salary increases/year (on-call and part-time employees receive an additional 12.4% on the gross salary), evening shift premium: $0.65/hour, and night shift premium: $0.80/hour
  • Benefits: Pension fund for all employees (after one year), group insurance for positions with at least twenty (20) hours per week (after three months of continuous service), two (2) weeks of vacation for full-time positions (after one year).
  • Other conditions: Unionized workplace

To apply, please fill out the form on our Careers page.

 

 

Afin d’aider les personnes les plus vulnérables de la rue, la Mission est à la recherche d’intervenant(e)s faisant preuve d’empathie et d’un bon esprit d’équipe.

Des emplois sont disponibles pour les services d’urgences dans le pavillon des hommes ainsi que dans le pavillon des femmes.

Description de poste

Sous la responsabilité du superviseur des services, l’intervenant a la responsabilité d’accueillir de façon chaleureuse les personnes en situation d’itinérance qui se présentent aux portes de la Mission Old Brewery.

Il participe à l’intégration et à l’encadrement de la clientèle à travers les services offerts et intervient en cas d’urgence et en situation de crise. Il doit également évaluer les besoins de la clientèle, assurer leur développement personnel et superviser leurs activités dans les salles communes. Il assure aussi une liaison avec d’autres services sociaux et de la santé pour les soins des clients.

Enfin, il voit au bon déroulement des périodes de repas et des douches, participe aux rencontres d’admission des nouveaux clients et veille à la sécurité et à l’intégrité des clients en tout temps.

* Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

Exigences
  • Posséder un diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent
  • OU
  • Trois (3) années d’expérience de travail pertinentes
  • Être à l’aise dans le milieu de l’itinérance
  • Avoir une bonne capacité d’évaluation et d’intervention en situation de crise
  • Sens de la discrétion et de l’empathie
  • Être ponctuel et assidu
  • Connaissance des ressources disponibles pour personnes en situation d’itinérance
  • Bilinguisme français-anglais (à l’oral et à l’écrit)
Renseignements complémentaires
  • Postes : Possibilité d’obtenir des postes sur appel, temps partiel et temps plein (soit permanent ou temporaire) et possibilité d’avancement à l’interne
  • Horaires : Possibilité de travailler de jour, de soir et de nuit en semaine et durant la fin de semaine.
  • Salaire offert : 12.30 $ / l’heure, deux augmentations salariales par année (les employés sur appel et temps partiel reçoivent un 12.4 % additionnel sur leur salaire brut), primes de soir : 0.65$ / l’heure et primes de nuit : 0.80$ / l’heure
  • Avantages : Assurances collectives offertes pour les postes de 20 h et plus par semaine (après trois mois de service continu), Fond de pension offert à tous les employés (après un an de service), Deux (2) semaines de vacances pour les postes à temps plein (après un an de service)
  •  Autres conditions : Milieu de travail syndiqué

Pour faire parvenir votre candidature, veuillez remplir le formulaire sur notre page Carrières.